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整合资源,降低办公耗材成本,锑鸿科技提供专业的重庆it外包服务

时间:2019-05-07作者:admin 已有 位朋友浏览过本文
我们做什么?
我们为客户提供涵盖桌面端、移动终端、服务器、网络及应用等以企业云为基础的IT服务。


现场支持服务
2小时快速响应、,让企业每时每刻均能享受到高品质的重庆IT外包服务。
 
IT咨询服务
帮助企业建立企业信息战略架构,提供可预期的IT建设路线图,提高企业应对业务变化和抗风险的能力。
 
信息安全评估
从资产分类、日常运维、管理机制、系统配置等方面对组织信息安全管理,安全现状进行调研。
 
企业云,私有云;
为您搭建企业私有云服务,安全便捷。

办公耗材服务
整合资源,降低成本,为您提供便捷、优质的办公耗材服务(主城送货上门)。



方案推荐
我们为您的企业量身定制适合您的服务方案。

整体IT外包
如果您选择重庆锑鸿科技 整体IT外包服务,自此您不必费心地去招聘、培训和管理专职的网管人员,来负责您公司信息系统的规划、采购、维护和保障等工作,重庆锑鸿科技将为您提供全方位的IT技术服务,成为您身边的IT部门。计算机网络上的事都由我们来做吧!
·配套专职的现场技术人员
·配套专职的IT顾问
·配套专职的客服专员

辅助IT外包
如果您是公司的IT主管,但是很多繁琐的日常支持工作,占满了您的工作时间,使您无暇纵览全局,规划公司的信息化建设 ... 锑鸿科技的 辅助IT服务,可以使您从繁复的日常支持工作中解脱出来,专注于企业的信息化规划,并获得锑鸿科技高端技术方面的咨询和建议。
·日常的Helpdesk工作
·灵活安排驻场时间
·每月提供服务报告


网络优化
由于用户网络初期组建或者升级改造的过程,过分地考虑成本或由非专业人士实施,最终造成网络状况混乱、故障频发,甚至,电脑台数不多,却上网速度缓慢 ......究其根本原因,就是网络管理缺乏标准和规范 因此,锑鸿科技推出 网络整理 服务,实施<锑鸿科技标准IT管理模型> ,标准化您的网络管理,消除您网络故障隐患,提升网络应用效率。
·网络安全升级
·加强病毒防范
·定制网络行为管理
工作流程:
 
1、遵照<锑鸿科技标准IT管理模型>,定制实施方案;
2、确定项目组成员,并制定时间计划;
3、在不增加软硬件投资的基础上,建立或优化:
   网络安全
   权限管理
   病毒防范
   文件存储
   数据备份
4、项目过程中后,锑鸿科技提交一系列 IT 文档:
   <硬件设备档案>
   <软件安装清单>
   <布线点点位图>;
   <网络拓扑结构图>;
   <员工办公区位置图>
   <系统安装说明和简易操作手册>;
   <紧急问题处理方案>;
   <员工入职/离职操作要求>;
   <计算机操作规范>;
   <信息安全管理制度>
5、技术和规范培训,使用户理解并遵照<锑鸿科技标准IT管理模型>,保持网络处于最佳运转状态。
6、项目结束后,用户可以采用锑鸿科技的服务方案或自行选择其他服务方式。
 

如果您的企业电脑台数不多(< 50台),电脑网络、电话网络、复印打印、门禁考勤、业务软件“一个也不少”!
选全职IT?工作量不足、技术能力有限、职业发展空间有限、稳定性无法保障 … …
 
您可以选择我们的 单次服务包月套餐
 
单次应急服务
 
我们可以提供灵活的单次服务,具体方式:
- 7天 x 8小时 x 2小时服务(每周7天,8小时工作时间内,2小时到场)
- 7天 x 8小时 x 4小时服务(每周7天,8小时工作时间内,4小时到场)
- 7天 x 8小时 x 8小时服务(每周7天,故障提请隔日上门)
 
包月服务套餐
 
根据您的企业性质提供定制包月服务,参考方式:
 
    基础服务 标准服务 金牌服务(推荐)
适用企业   小型企业,IT环境相对简单,对IT技术人员要求一般,以维护工作为主 成长型企业,对IT技术人员要求比较高,除具备基本的维护工作以外,需帮助企业建立完善IT信息化系统 中小型外资企业,IT环境复杂,对IT技术人员要求很高,具备英文沟通能力,需严格执行各项服务标准
技术人员 资质 初级工程师 中级工程师 资深工程师
技术范畴 桌面层/网络层 桌面层/网络层/服务器层 桌面层/网络层/服务器层
工作经验 1年 3年以上 5年以上
语言技能 中文 中文/英文一般 中文/英文熟练
工作时间 工作时间 5*8 (周一至周五) 5*8 (周一至周五) 5*8 (周一至周五)
例行检查 驻场时间 半天/每月 1天/每月 1天/每周
应急上门 月次数限制 2次/每月 4次/每月 不限次数
一般故障上门时间 隔天 当天 4小时
紧急故障上门时间 当天 4小时 2小时
 服务团队 配套专职IT顾问    
配套后备技术团队  
技术增援  
工作日志
月度总结报告    
常规服务 PC维护
网络维护
服务器维护  
外设维护(打印机等)  
其他(监控,门禁等)    
增值服务 IT信息统计和整合  
网络安全风险评估  
IT运维管理    
信息化升级解决方案    
优惠返利     华为平板电脑 苹果iPad
 
服务保障
 
- 人员固定 – 选择我们的服务,我们将成立以1名服务经理为组长的服务小组,现场技术人员一主一备,长期稳定。
- 流程化管理 – 现场支持服务不仅严格达成SLA,同时讲究人性化的服务软技巧,提高满意
- 技术雄厚 – 80%以上技术人员拥有劳动局及信息产业部颁发的高级工程师资质认证。

重庆IT外包服务电话:13368195880   重庆IT外包服务微信:tiddylover

 

(责任编辑:重庆网站建设)
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